Karanténní plán a strach z koronaviru: Hotelům v Praze ruší klienti rezervace, říká recepční
Hoteliéři napříč Českem mají obavy z rušení rezervací svých klientů, a to kvůli sílící nákaze koronavirem Jinými slovy... Česko má první tři nakažené zákeřnou infekcí - profesora (68) z České zemědělské univerzity, který se nakazil v italském Udine a mladou dívku z USA (21), která s kamarádkou z Ekvádoru přicestovala z Milána, kde společně studují. A muže (44) z Děčína, lyžaře, který se s rodinou vrátil z Itálie. Obavy z nákazy se dotýkají nejen turistů, ale i hoteliérů. Redaktor eXtra.cz získal rozhovor od recepčního luxusního hotelu v centru Prahy, který potvrdil černý scénář - lidé ruší své cestovní plány.
Zaznamenali jste jako hotel v centru Prahy úbytek klientů?
Přichází poměrně nezanedbatelné množství rušení rezervací. Nejde jen o klientelu z Číny, Itálie, ale celého světa. Nemohu se přesně vyjádřit k číslům, ale řeší to všichni hoteliéři.
Jste nějak chráněni jako recepční? Přeci jen jste v častém kontaktu s cizinci...
Ano. U nás se na to poměrně hodně dbá. Máme desinfekční prostředky. Požadavky, aby v recepční zóně byl zvýšený úklid a čistota. Ve výbavě máme antivirové respirátory. Což si zatím neumíme moc představit, že bychom přijímali hosty s rouškou na ústech. Ale pokud to bude nutné, jsme i na toto připraveni.
Počítáte i s tím, že se u vás může ubytovat osoba s nákazou?
Ano. Máme krizový a karanténní plán. Náš hotel celkovou situaci nepodceňuje.
Předpokládám, že jste v kontaktu s kolegy z dalších hotelů...
Ano. Tak obavy máme všichni. Ale o panice se nedá mluvit. Na druhou stranu nikdo nechce dopadnout podobně, jako tomu bylo v hotelu na Tenerife. Nikdo nechce moc zůstat v karanténě. Ale rizika si uvědomujeme.
Chodí se vás klienti ptát na informace ohledně koronaviru?
Moc ne. Většinu informací mají z médií.